售后服務
(一)售后服務體系 售后部熱線電話:13368074666 公司電話:023-62966779/023-62766779 地址:重慶市南岸區丹龍路5號丹桂苑工業小區B棟第四層 網址:www.szkunaite.com(二)服務承諾我們為滿足其高可靠性要求和在保證工程高質量的同時,更重要的是對于在系統完成后如何向用戶提供全面的技術支持和完善的售中、售后服務,如快捷的響應、現場維護、定期檢修保養、充足的備品備件以及專業技術服務隊伍等各方面。對此,我們做出如下承諾:① 提供一年免費維護質保期。② 提供相關產品設備的合格證、檢測報告和使用說明。③ 質保期后,提供終身的優惠支持維護和升級服務。④ 提供免費7*24小時電話服務,進行遠程診斷及支持。⑤ 提供保修期內7*24*2(每周7天,每天24小時,2小時到現場)小時現場服務,故障修復時間為3小時。⑥ 充足的備品備件供應。
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